不愧是麻省理工酒店管理,工商管理,经济学多个专业一起修,而且全优的高材生。
夏默言说完后,又忍不住看了一眼位置上老神在在的总裁,夏默言撇撇嘴,这个人不愧是唯利是图的商人,追求的永远是自身的利益,理念永远是资本家的那套如何投入最小的成本获得最大的利益。
无奸不商,无商不奸。
“不愧是哈弗大学毕业的研究生,她的重复虽然不是一字不落,但和总裁的想法确是分毫不差的。”她说完后,下面的人用钦佩,赞赏的眼光看着夏默言,然后三三俩俩的低头议论。
是谁说夏秘书没有资格参加这样的高层会议,她这个小秘书日常工作可不是端茶倒水,整理资料文件这么简单,看她今天说话的方式,找问题的切入点的精准就可以看出,她是受过管理训练的。
“是呀!不错。”有人附和。
“而且,她挺聪明的,不知道总裁的那些专有名词,她却可以用自己的话阐述,的确不错。”
人家打瞌睡都知道总裁的想法,而他们,尽管很努力很努力地听,还是没听明白总裁的那些专有名词。
听不懂就听不懂吧,大家都认命了,他们还想着如何努力地将原话记住,甚至打算硬背下来,却没有想到,总裁要的根本就不是他们一个个的给他当复读机。
这不,总裁的脸色从肖经理一字不落地复述时的黑沉变成了到夏秘书叙述时的和颜悦色。
“总裁,可,可以吗?”夏默言小心地看着脸色看不出满意与否的总裁,颤颤巍巍地开口询问。
虽然大家对她的表现都还满意,可保不准那个变态不喜欢她耍小聪明呢!
那丫的一直都是个一丝不苟的人,太讨厌了。
“嗯,还不错。”她的聪明机智令他很满意,不过,这几个字是被他平静无波地说出来的,那丫头,众目睽睽之下,如果他不吝啬地给她夸赞,她一定会得意忘形。
她就是那种不给她颜色,她也会开染坊,而且不止一家的人。
“谢谢总裁。”
“嗯,接下来说说你的看法。”前面那些只能说明这丫头机灵,仅凭肖经理的话就明白他说什么,如果接下来她的看法可取的话,才能说明她是个不错的管理者。
那么,房地产公司交给她也就放心了,甚至把天耀集团甩给她都可行,到时候他就可以退居二线,做个闲散王爷了。
“是,总裁。”夏默言向大家再次行了个礼后,冷静开口,说出自己的想法,“第一,我认为,传统的酒店服务面向高收入群体曾今成为一种优势也是有可取之处的,因为有钱人的消费确实为酒店带来很大程度的收入,所以,我们就应该继续将这种优势保持着……”
她的想法一出来,下面的人就疑惑了,这个好像和总裁刚才所要阐述的理念不同。
所以,有人出声打断她,忍不住地问了,“夏秘书,刚才总裁说了传统的这种酒店服务已经不满足于现在高速发展的经济,你的观点和总裁的相悖。”
”虽然现在有钱的人逐渐增多,而且他们的财富积累也在不断地增多,但毕竟他们只是与贫困相对立的一端。
这两个消费群体都只是占消费群体的小部分,绝大多数的消费群体还是中高收入的工薪阶层,传统的酒店面向高收入群体的管理方式会不会被淘汰,大家也说不准。”那个人说完后,又有一道女声接着说。
“是呀,所以,传统的酒店服务还是需要改革,甚至是摒弃。”
大家你一言,我一语的说着自己的看法,原本安静的会议室陷入了有些微乱的境地。
“咳,大家安静,请听我说完。”夏默言提高音量,试图压过会议室里快要爆发的不满,让大家不那么激动。
经她高声提醒,人们安静了一点后,夏默言抓住这空档机会,立马补充,“我虽然说传统的酒店服务有它的优势,但并没有说我们要加大这个优势的发展,我们可以保持这种优势。
有钱人不是在增多,财富积累不是在不断上升,贫富两极分化不是在日益严重吗,那我们就利用财富名利带给他们的虚荣,享受,把酒店档次提得再高些,消费价格提得更高。
最好再增加些消费富豪榜什么的排名,选出最佳消费者,给他们一些名表,名包什么的小礼物作为奖励,满足他们这种靠“消费高低”来定身份,膨胀,扭曲的的消费心里,到时候,名利驱使,身份地位的刺激,还怕他们不来消费吗?
毕竟,白萝卜一大筐,不如珍珠一颗,谁也不想成为那一堆萝卜,尤其是那些有钱有势的人更不想。
所以,上流社会中豪门贵族,世家千金,他爸叫李刚的富二代,富三代的公子哥是不在乎这点花费的。
再说,越高端,越死贵,越体现出他们的身份,那我们何乐而不为?不从他们身上剐层皮下来,怎么对得住人家的良苦用心,嘻嘻,你们说是不是?”夏默言说到后面几个字,露出阴险狡诈的笑。
坐在首位上,一言不发的温逸尘感觉周身凉嗖嗖的,他不就是她口中的那种一夜暴富的土豪嘛,看来,以后,他要小心这个鬼精灵的丫头。
说不定哪天他就要被她给坑了。
“嗯,不错,夏秘书这招绝,够狠,狠阴,够无耻,令我等佩服。”听到她的解释,人们也不吝啬给她夸赞。
“嘻嘻,谢谢,谢谢大家的认可。”夏默言完全忽视人家看她如看阴险小人的眼神,厚颜无耻地接受大家的夸奖。
众人你看看我,我看看你,最后一致得出一个结论,夏秘书太阴险,太小人,他们以后要远离她。
“这只是其中一点,还有呢?”温逸尘冷冷开口,把夏默言的得意忘形给毁了。