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第289章 不要辜负信任

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人人都知道信任是经营之本,是做人之本。可是,为什么会有那么多人和商家厂家会不讲信誉?那是因为他们认为人民大众可欺可骗,因为国家的检验和法制实施得不利,因为他们觉得他们的手段不会暴露,不会被别人发现。但最主要是的他们道德败坏,黑心烂肺,丧尽天良。二十多年前,在我们老家湖南汩罗县就发生过一次震惊全国的事件。汩罗农药厂生产的农药不知把多少农民的良田毁坏,这事被揭露和报道后,黑心老板闻讯而逃。后来,他虽然回来了,但只要人们见到他,都在咬牙切齿地诅咒他,痛骂他。我想像不来一个住着高级洋楼,开着高档轿车,可以一掷千金的人,一出门就被人们戳着脊梁骂他断子绝孙,不得好死,会是怎样的感觉!

我们花的钱是靠辛勤劳动挣来的,会让我们感到自然顺畅,也会心安理得。如果一个人花的钱是偷来的,或是骗来的,那他花钱时又会是怎样的感觉?那些靠违心或是亏心搞来的钱,在花销时,肯定也会有违心和亏心的感觉。因为这会让他想到这钱不是从正常渠道得来的,会让他想到在得到这些钱时的那些龌龊的勾当。因为他背叛了自己的良心,出卖了别人的信任。

信任在我们社会中被认为是一种依赖关系。它是一种稳定的信念,维系着社会共享价值和道德守则,符合着彼此双方的利益和关系。相互信任可以让我们双方解除武装,消除隔阂,相互依存。相反,互不信任,就会造成双方的互相猜疑和戒备,甚至是仇视和敌对。在中苏和平年代,中苏边界几千公里的边疆上可以说是有界无防,几乎没有驻扎边防部队。可是,到了中苏关系恶化时,双方都在边疆陈兵百万,随时发动攻击,甚至把核武器都瞄准了对方。这就给双方造成了极大的威胁和损耗。如果双方能够相互信任,许多事情就会好办得多。记得我刚参加工作时在西安车站担任站台行李员,跟行李车的行李员办理行李和包裹的交接手续。有些车次装卸的行包非常多,有时列车开动了,装卸工还没有把货装完。这时,就必须要停止装货,和车上的行李员办理签字手续。可是,有时因为货装得很快很多很混,列车行李员就数不过来,这时你让他签字,他就会拒绝给你签字,签了字你就没了责任,如果行包出问题,就是他的责任。可是,他不签字,就要算是你的事故,下班交不了班,还要开安全分析会。因为双方经常打交道,都不想让对方为难,于是,对方虽然不知道你装上的货对不对,但他也会给你签字。这就叫信用交接,是靠双方平常的信誉办事。这种方式虽算是违规,可大家都是这样做的。但如果你要是哪次真地给人家把货装错了,那么,人家下次就不会再好好地给你签字了。

实际上,我们很多时候都在进行着这种信用的交接方式。最常见的就是当一方把一打子钱递给你时,你可能连数都不数,就装在了衣兜里,因为你相信对方的为人。还有过去我常常进到商洛大山里独自旅游,每到天黑时,就有人邀请我住在他们家里。其实他们就不知道我到底是什么人,但是他们就敢相信我。这是他们对我出于善意和好心,也是对我的真诚信任。所以,以后我再进到山里,就要去他们家看看,送上一些礼物。

信誉高的人,他不会欺骗别人,别人也就不会背叛他。有个叫季布的人。他得罪了汉高祖刘邦,被悬赏捉拿。结果他旧日的朋友不仅不被重金所惑,而且冒着灭九族的危险来保护他,终于使他免遭灾祸。如果一个人为了贪图一时的小便宜而失信于朋友,表面上是得到了“实惠”。但却会毁掉自己的声誉,而这要比那些实惠重要得多。

我们喜欢和自己信任的人在一起,而对那些不信任的人敬而远之。如果说谁把我们给骗了哄了,那我们就对欺骗和欺诈者痛恨不已。要不,我们会说信任是开启心扉的钥匙,诚挚是架通心灵的桥梁。是这样,对信任者,我们可以敞开胸怀,可以以诚相待,可以掏心换肺,因为他们的心和我们的心离得最近。我们希望别人对我们真挚诚信,也希望能成为别人的知音挚友。这就需要我们彼此之间要赤胆忠心,真诚相待。

但是,相互信任有时也要注意方式方法,否则就会因出现意外而反目为仇。我们小区里就发生过一件这样的事情,A君和B君是多年的好友。一次B君因装修房子向A君借了5万元钱。当时双方因为关系很铁,也就没有打借条。可是,多年后,A君见B君老是不提还钱的事,就说儿子要买车,让他把钱还给他。可是,B君说他没借过A君的钱,并让A君把借条拿出来。为此,A君把B君告到了法院。可是,法院因没有证据而无法断案。

信任是一份真情,一份善意,值得我们每一个人珍重和爱护。同时,信任也是一份责任和重托,需要我们严肃慎重地对待。前几天在电视上看到一家三口,还带着女方姐妹家的两个孩子共五人,在暑假期间去海南旅游,可是,那天天气不好,他们依然下海游泳,最后造成了老公、女儿和姐妹家的两个孩子被海浪淹没。老公和女儿被救了上来,可是老公没有被救活,而姐妹家的两个孩子当时连尸体都没找到。真不知这个女人该如何向亲人们交差。

我们承诺了别人的事情,就等于承担了别人的责任。就象在一场重要的比赛之前,你向教练要求上场。结果你上场之后,被对手打个落花流水。这时,教练就会非常恼怒。面对这样的责任和风险,我们没有太大的把握,最好不要主动承担。因为你一旦不能胜任或是有所闪失,就会遭致埋怨和责怪。如果是教练派你上场,你可以对教练说我没有把握取胜对手,但我会全力去拼。这样你即使输了比赛,教练也不会责怪你。教练在派队员上场比赛时,是根据队员的实力和对队员的了解。有的队员打比赛常常输,但教练仍然会派他上场;可有的队员一次输球,就有可能从此失去教练的信任。但要想不让教练失信,你就必须加强实力,还得要言出必信,不可虚言。

信任出自于真诚,是心对心的召唤和牵连,也是我们道德情感的一种真实体现。所以,我们要坚守信任,不可辜负,让信任成为我们人生快乐和被人尊重的一种情感习惯。这样,即使我们走遍天涯海角,都会受到他人的敬重和欢迎。

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